合伙人Higuests

Higuests是一家物业管理公司,通过爱彼迎(Airbnb),HomeAway和缤客(Booking.com)等各种门户网站来管理澳大利亚、巴塞罗那、迪拜、多米尼加共和国和孟买等国家和地区的物业短租业务。

为了进行运营管理,我们开发了最佳的技术,例如我们的房东应用程序,客人应用程序和我们自己的PMS(物业管理系统)。

我们对短租市场的深入了解使房东能够最大程度地获得潜在收益,这要归功于我们的中心化个人资料管理团队,同时您可以通过我们的房东应用程序获得自己房产信息的即时更新。

我们为所有的客人提供定制服务,以确保他们享受到最愉快的住宿体验,这要归功于我们的本地团队(入住/退房、清洁、洗衣、维修、全天候客户服务)。

个人资料管理

个人资料设计

我们在爱彼迎和其他短租平台上创建引人注目的个人资料。

灵活的定价

您房产的最优价格,以确保我们最大化您的收入。

收件箱管理

与客人沟通

客人评估

在确认预订前对客人进行评估,以确保安全

入住和退房

全天候会面和问候

在客人抵达前与其取得联系。

入住

交钥匙并详细解释如何使用该物业。

退房

交钥匙,并在客人入住后彻底检查房屋。

清扫和洗衣

客房服务

我们的专业团队会在您的客人入住前后对房间进行清扫。

毛巾和床单

为您的客人提供干净的毛巾和床单。

家居必需品

定制的洗浴用品套装

客人关怀

全天候客户支持

我们的团队全天候工作。

迎宾礼包

我们为您的客人奉上惊喜迎宾礼包,让他们产生宾至如归的感觉。

旅行小贴士

为您的客人提供旅游项目和活动方面的建议

其它服务

C表格

及时更新C表格(仅在外国人办理入住和退房时需要)。

家居维修

如需要 — 代表房东协调基本的电气、管道、勤杂工、维修等事宜(额外的服务费+实际费用)。

室内设计

协助做好短租物业的出租准备。

支付账单

代表房东支付电费、燃气费、网费、电视费(实际费用见发票)。

房主服务门户

您不仅仅只是提供了一个住宿地点,而是利用我们独特的客户体验方法学来提高自己的收入。

  • 列出更新
  • 物业报告
  • 与HiGuest沟通
  • 日历和预订管理

客人服务门户

监控您的物业绩效和管理即将到来的预订。

  • 个性化、自动化地与客人通信
  • 轻松添加额外的客户服务和活动
  • 内置自定义客人电子礼宾服务应用程序

物业管理系统

管理预订、员工职责、咨询、房东和客人服务等所有项目都集成在同一平台上.

管理您的物业

Anywhere, Anytime.

根据房主需求进行量身定制,房主应用程序是基于HiGuests对支持其发展的房主做出的承诺而开发的。

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